Termos de Uso
Última atualização: 14 de julho de 20261. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar a plataforma LICICONSULTA, disponível em app.liciconsulta.com.br, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso em sua totalidade. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize a plataforma.
A utilização continuada da plataforma após eventuais alterações nestes Termos constitui aceitação tácita das modificações.
2. Definições
- Plataforma: o software LICICONSULTA, acessível pela internet, incluindo todas as funcionalidades, páginas e APIs associadas.
- Usuário: pessoa física ou jurídica que se cadastra e utiliza a Plataforma.
- Conta: o registro individual do Usuário na Plataforma, protegido por credenciais de acesso.
- Conteúdo de Terceiros: dados de licitações, editais, atas e informações obtidas de portais públicos de compras governamentais.
- Empresa: STEELFOX LTDA, pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob o nº 51.519.828/0001-91, com sede na Rua Duque de Caxias, 1605, Apt 202, Centro, Venâncio Aires/RS, CEP 95.800-000.
3. Descrição do Serviço
O LICICONSULTA é uma plataforma SaaS (Software as a Service) que oferece:
- Busca centralizada de licitações em múltiplos portais públicos de compras governamentais;
- Organização de oportunidades em quadro Kanban;
- Análise de editais com auxílio de inteligência artificial;
- Geração de documentos (declarações e propostas em formato Word);
- Agenda de prazos e aberturas;
- Monitoramento de licitações em tempo real;
- Assistente virtual com inteligência artificial.
Importante: A Plataforma é uma ferramenta de apoio à gestão de licitações. Ela não substitui o acesso direto aos portais oficiais de compras públicas para fins de participação em certames (envio de propostas, lances, documentos de habilitação etc.).
4. Cadastro e Conta
4.1. Requisitos
Para utilizar a Plataforma, o Usuário deve possuir capacidade civil plena ou representar legalmente uma pessoa jurídica. O cadastro é pessoal e intransferível.
4.2. Veracidade das informações
O Usuário é responsável pela veracidade e atualidade de todas as informações fornecidas no cadastro. Informações falsas ou desatualizadas podem resultar em suspensão ou cancelamento da Conta.
4.3. Segurança da Conta
O Usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). Qualquer atividade realizada com as credenciais do Usuário será de sua exclusiva responsabilidade. O Usuário deve notificar imediatamente a Empresa em caso de uso não autorizado de sua Conta.
5. Planos, Pagamentos e Período de Teste
5.1. Planos disponíveis
A Plataforma oferece diferentes planos de assinatura (GO, PLUS, PRO), com periodicidade mensal ou anual. As funcionalidades, limites e preços de cada plano estão descritos na página de preços do site.
5.2. Período de teste gratuito
Novos Usuários podem usufruir de um período de teste gratuito de 5 (cinco) dias, com acesso ao plano PLUS completo. Ao final do período, caso o Usuário não contrate um plano pago, o acesso às funcionalidades será suspenso. Não há cobrança automática ao final do teste.
5.3. Pagamento
O pagamento é processado pela plataforma Stripe. São aceitos cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, Amex) e boleto bancário. A Empresa não armazena dados de cartão de crédito em seus servidores.
5.4. Renovação
As assinaturas são renovadas automaticamente ao final de cada ciclo (mensal ou anual), salvo cancelamento prévio pelo Usuário.
5.5. Alteração de preços
A Empresa reserva-se o direito de alterar os preços dos planos a qualquer momento. Alterações de preço serão comunicadas com antecedência mínima de 30 (trinta) dias e não afetarão o ciclo de cobrança vigente.
6. Cancelamento e Reembolso
6.1. Cancelamento pelo Usuário
O Usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações da Conta. Após o cancelamento:
- Plano mensal: o acesso permanece ativo até o final do mês já pago.
- Plano anual: o acesso permanece ativo até o final do período anual já pago.
6.2. Reembolso
Não haverá reembolso proporcional de valores já pagos, exceto nos casos previstos no Código de Defesa do Consumidor. Nos planos anuais, o Usuário mantém acesso integral ao serviço até o término do período contratado.
6.3. Cancelamento pela Empresa
A Empresa pode suspender ou cancelar a Conta do Usuário, sem aviso prévio, em caso de violação destes Termos, uso fraudulento ou ilícito da Plataforma, ou inadimplência.
7. Uso Permitido e Restrições
7.1. Uso autorizado
A Plataforma destina-se exclusivamente ao uso comercial legítimo relacionado à participação em licitações públicas.
7.2. Condutas proibidas
É vedado ao Usuário:
- Compartilhar credenciais de acesso com terceiros ou permitir o uso de sua Conta por terceiros;
- Utilizar scripts, bots, scrapers ou qualquer mecanismo automatizado para acessar a Plataforma além das interfaces disponibilizadas;
- Tentar acessar áreas restritas, sistemas internos ou dados de outros Usuários;
- Reproduzir, copiar, distribuir, sublicenciar ou comercializar a Plataforma ou qualquer parte dela;
- Realizar engenharia reversa, descompilação ou desmontagem do código-fonte;
- Utilizar a Plataforma para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem a legislação vigente;
- Sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura da Plataforma;
- Utilizar os dados obtidos na Plataforma para criar produto ou serviço concorrente.
8. Dados de Licitações e Conteúdo de Terceiros
8.1. Origem dos dados
Os dados de licitações exibidos na Plataforma são obtidos de portais públicos de compras governamentais (Compras.gov.br, BLL, BNC, Portal de Compras Públicas, entre outros). A Empresa não é responsável pela veracidade, completude, atualidade ou exatidão desses dados.
8.2. Sem garantia de completude
A Plataforma busca fornecer a cobertura mais ampla possível, mas não garante que todas as licitações publicadas em todos os portais estarão disponíveis. Falhas de comunicação com portais de terceiros, indisponibilidade temporária de APIs ou alterações nos formatos de dados podem resultar em informações incompletas ou desatualizadas.
8.3. Análise com inteligência artificial
As análises realizadas por inteligência artificial são de caráter auxiliar e informativo. Podem conter imprecisões e não substituem a leitura integral do edital pelo Usuário. A Empresa não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base nas análises automatizadas.
8.4. Documentos gerados
As declarações e propostas geradas pela Plataforma são modelos de apoio. O Usuário é integralmente responsável pela revisão, adequação e veracidade do conteúdo antes da submissão em qualquer processo licitatório.
9. Propriedade Intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual sobre a Plataforma — incluindo código-fonte, design, marca, logotipos, textos, funcionalidades e algoritmos — pertencem exclusivamente à Empresa.
A assinatura concede ao Usuário uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para uso pessoal ou empresarial da Plataforma durante a vigência do plano contratado.
Os dados inseridos pelo Usuário (perfis de busca, observações, configurações) permanecem de propriedade do Usuário.
10. Disponibilidade e Isenção de Garantias
10.1. Disponibilidade
A Empresa empenhará esforços comercialmente razoáveis para manter a Plataforma disponível de forma contínua, porém não garante disponibilidade ininterrupta. A Plataforma pode sofrer interrupções para manutenção, atualizações ou por motivos de força maior.
10.2. Isenção de garantias
A Plataforma é fornecida "como está" (as is). A Empresa não oferece garantias expressas ou implícitas de:
- Adequação a uma finalidade específica;
- Resultados comerciais (ganho de licitações);
- Ausência de erros ou defeitos;
- Compatibilidade com todos os dispositivos ou navegadores.
11. Limitação de Responsabilidade
Na extensão máxima permitida pela legislação aplicável:
- A Empresa não será responsável por danos indiretos, incidentais, consequenciais, lucros cessantes ou perda de oportunidades de negócio decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da Plataforma;
- A responsabilidade total da Empresa, por qualquer causa, será limitada ao valor efetivamente pago pelo Usuário nos 12 (doze) meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação;
- A Empresa não se responsabiliza por perdas decorrentes de desclassificação, inabilitação ou qualquer prejuízo em processos licitatórios, ainda que relacionados a informações obtidas na Plataforma.
12. Compartilhamento de Kanban
A funcionalidade de compartilhamento permite que o Usuário gere links públicos com oportunidades selecionadas para envio a clientes. O Usuário é exclusivamente responsável pelo conteúdo compartilhado e pelas informações disponibilizadas a terceiros por meio desses links.
13. Comunicações
Ao se cadastrar, o Usuário concorda em receber comunicações operacionais (alertas de vencimento, notificações do sistema) e, opcionalmente, comunicações comerciais (novidades, promoções). O Usuário pode optar por não receber comunicações comerciais a qualquer momento.
14. Modificações nos Termos
A Empresa reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por meio de aviso na Plataforma com antecedência mínima de 15 (quinze) dias. A versão atualizada sempre estará disponível nesta página, com a data da última atualização.
15. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código Civil, o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Fica eleito o foro da Comarca de Venâncio Aires/RS para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvado o foro do domicílio do consumidor nos termos do art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor.
16. Disposições Gerais
- A eventual tolerância da Empresa em relação ao descumprimento de qualquer cláusula não constituirá renúncia ao direito de exigi-la posteriormente.
- Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
- Estes Termos constituem o acordo integral entre o Usuário e a Empresa em relação ao uso da Plataforma.
17. Contato
Para dúvidas, sugestões ou reclamações relacionadas a estes Termos de Uso:
- E-mail: contato@liciconsulta.com.br
- WhatsApp: (51) 99604-2456